E-Devlet Kapısı 16 Yaşında: Dijital Hizmetlerde Yeni Bir Dönem
E-Devlet Kapısı, 16. yılında 66 milyon kullanıcıya ulaştı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, dijital hizmetlerin kalitesinin arttığını belirtti.
E-Devlet Kapısı 16 Yaşında: Dijital Hizmetlerde Yeni Bir Dönem
E-Devlet Kapısı, 16. yılında 66 milyon 683 bin 837 kullanıcıya ulaştı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, bu sistemin dijitalleşme sürecindeki önemine dikkat çekti. 2008 yılında Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılan e-Devlet Kapısı, 22 hizmetle başlayan yolculuğuna 8 bin 316 hizmetle devam ediyor. Uraloğlu, 15 yaş üstü her 100 kişiden 96'sının e-Devlet abonesi olduğunu belirtti. Bu durum, dijital hizmetlerin toplumda ne kadar yaygınlaştığını gösteriyor.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın Türkiye’nin dijitalleşme sürecinin önemli bir aracı olduğunu vurguladı. Bakanlık uhdesinde Türksat AŞ tarafından kurulan bu sistem, bürokrasinin hızlandırılmasına ve vatandaşların devletle olan işlerini kolaylaştırmaya yardımcı oldu. Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın, devletle vatandaş arasında katılımcı ve etkileşimli bir ilişki kurduğunu ifade etti.
15 Yaş Üstü Her 100 Kişiden 96’sı e-Devlet Kapısı Abonesi
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın 16 yıl önce 22 hizmetle başladığını hatırlatarak, bugün itibarıyla 66 milyon 683 bin 837 kullanıcı sayısına ulaştığını belirtti. 15 yaş üstü her 100 kişiden 96'sının e-Devlet Kapısı abonesi olması, bu hizmetin toplumda ne kadar önemli bir yer edindiğini gösteriyor. Uraloğlu, e-Devlet'in kamu kurumlarına ve vatandaşlara masraf teşkil eden süreçleri ortadan kaldırdığını vurguladı.
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'nın sağladığı tasarrufların her yıl milyarlarca lira olduğunu ifade etti. Her gün 11 milyona yakın kullanıcı girişi olduğunu belirten Uraloğlu, bu durumun vatandaşlar için ne kadar önemli bir hizmet sunduğunu ortaya koydu. Bu sistem, vatandaşların zaman, yol ve evrak gibi gider kalemlerini ortadan kaldırarak, kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırdı.
Sadece Yılın İlk 11 Ayında 4 Milyar Giriş Yapıldı
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'na katılımın her geçen yıl hızla arttığını belirtti. 2021 yılında 3,1 milyar olan hizmete giriş sayısının, 2024 yılının ilk 11 ayında 4 milyara ulaştığını ifade etti. Bu durum, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki yeniliklerin ekonomik ve sosyal yaşam üzerindeki etkisini göstermektedir. Uraloğlu, vatandaşların devletle olan işlerini bilgisayar veya telefonları üzerinden yapabildiğini vurguladı.
Uraloğlu, vatandaşların artık kamu kurumlarını dolaşarak belge toplama gerekliliğinin ortadan kalktığını belirtti. Öğrencilerin farklı illerdeki üniversitelere kayıt yaptırırken yaşadığı zorlukların da bu sistemle sona erdiğini ifade etti. Ayrıca, düzenli olarak yapılan 'e-Devlet Kapısı Memnuniyet Anketi' sonuçlarına göre, vatandaşların yüzde 95'inin bu hizmeti memnuniyetle kullandığı belirtildi.
En Çok Kullanılan Hizmet, SGK Tescil ve Hizmet Dökümü
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı üzerinden bu yıl 11 ay içerisinde 4 milyara yakın hizmet alındığını belirtti. En çok kullanılan hizmetin yüzde 23,64 oranıyla 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü' olduğunu ifade etti. Ayrıca, 'Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama' hizmetinin yüzde 10,02 ile ikinci sırada yer aldığını bildirdi. Bu yıl, 'Sosyal Güvenlik Kurumu Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim' hizmetinin de sıkça kullanıldığı belirtildi.
Uraloğlu, e-Devlet Kapısı'ndan alınan hizmetlerin büyük bir kısmının, vatandaşların ihtiyaçlarına yönelik olduğunu vurguladı. 'Çalışma Hayatım' hizmeti yüzde 9,37 ile dördüncü sırada yer alırken, 'Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme' hizmeti yüzde 9,15 ile beşinci oldu. Bu veriler, e-Devlet Kapısı'nın vatandaşların günlük yaşamında ne kadar önemli bir rol oynadığını göstermektedir.
Dost ve Kardeş Ülkelerin Dijital Devlet Altyapısını Kuracağız
Bakan Uraloğlu, e-Devlet Kapısı’nın 66 milyon 700 bine yakın kullanıcı sayısıyla dünyanın en büyük dijital devlet hizmetlerinden biri haline geldiğini belirtti. Türkiye’nin en büyük markalarından biri haline gelen bu sistem, artık dünya genelinde dikkat çekmektedir. Uraloğlu, dost ve kardeş ülkelerin dijital devlet altyapısını Türksat eliyle kurmayı hedeflediklerini ifade etti.
Uraloğlu, e-Devlet’i öncelikle gönül coğrafyasındaki ülkelere ihraç etmeyi planladıklarını belirtti. Türkiye’nin dijital hizmet ihracatını artırmak için yakın zamanda dünyanın dört bir yanına bu hizmetlerin ihraç edileceğini ifade etti. Bu durum, Türkiye’nin dijitalleşme sürecindeki önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir.
