Yeni Düzenlemelerle Kurye Hizmetleri Posta Sektörüne Dahil Edildi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor.
Yeni Düzenlemelerle Kurye Hizmetleri Posta Sektörüne Dahil Edildi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlardan sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörüne dahil edildiğini açıkladı. Yeni düzenlemeler, hizmet kalitesini artırmayı ve kayıt dışı hizmetleri önlemeyi hedefliyor. Bu değişiklikler, tüketici memnuniyetini artırmak amacıyla hayata geçirildi. Kurye hizmetleri, pandemi döneminde hızla büyüyen bir sektör haline geldi.
Dijital Platformların Rolü
Bakan Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı teslimat hizmetlerinin posta sektörü kapsamına alındığını belirtti. “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” dedi. Bu düzenleme ile birlikte, platforma bağlı posta hizmeti tanımı yapılarak, hizmet sunanlara yönelik yetkilendirme şartları belirlendi.
Pandemi döneminde zorunlu hale gelen dijital kurye hizmetleri, başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı. Ancak zamanla bu hizmetler genişleyerek farklı ürünleri de kapsar hale geldi. “Sektördeki büyümenin ani olması konuya ilişkin bir düzenleme yapılması ihtiyacını doğurdu.” ifadeleriyle bu durumun önemine dikkat çekti.
Gönderi Güvenliği ve Denetim
Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemelerin gönderi güvenliğini artırmayı amaçladığını vurguladı. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” dedi. Bu sayede, hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti güvence altına alınacak.
Yeni düzenleme ile birlikte, kurye hizmeti sunan şirketlerin denetim altına alınacağı belirtildi. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” diyen Uraloğlu, şikayetlerin ele alınmasında yaşanan problemleri de dile getirdi. Yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalması bekleniyor.
Çalışma Saatlerine Düzenleme
Bakan Uraloğlu, kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesi zorunluluğunun getirildiğini açıkladı. “Mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz.” dedi. Bu düzenleme, çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler sunuyor.
Yeni düzenleme ile birlikte, negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getirileceği ifade edildi. Böylece, kuryelerin çalışma saatleri daha düzenli bir hale getirilecek ve hizmet kalitesi artırılacak.
Kayıt Dışı Hizmetlerin Önlenmesi
Bakan Uraloğlu, düzenlemenin kayıt dışı posta hizmetlerini önleyeceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” dedi. Bu sayede, hem hizmet kalitesi artacak hem de gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek.
Yeni düzenlemeler, kurye hizmetlerinin daha güvenilir ve düzenli bir şekilde sunulmasını sağlayacak. “Hizmet kalitesinin artması ve kayıt dışı hizmetlerin önlenmesi, tüketici memnuniyetini artıracaktır.” şeklinde konuştu.
